Política de reembolso

• Garantía de faltante y/o defectos en mi pedido

Saint Paul Mx se compromete a revisar minuciosamente y grabar la preparación de todos los paquetes, garantizando así que cada orden esté completa al momento de envío. Para que su garantía por faltantes o defectos en el pedido sea válida, el cliente debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. **Grabación de Recepción**: Al recibir su paquete, debe grabar un video continuo (sin cortes) mostrando la caja desde todos los ángulos, asegurándose de que no haya sido alterada o violada.

   

2. **Notificación de Incidencias**: Si detecta que falta algún producto o hay algún defecto, deberá notificarlo inmediatamente enviando un correo a Stpaulmx@gmail.com, adjuntando el video y una descripción detallada del problema.

3. **Exclusiones**: No se aceptan cambios ni devoluciones en productos adquiridos con descuento.

Estas medidas aseguran que el cliente reciba su pedido completo y en buen estado, alineándose con las mejores prácticas de calidad y control adoptadas por empresas líderes en la industria.